西小河社區始終堅持以居民需求為導向,積極探索基層治理新路徑,通過整合資源、創新模式,成功打出了一套以“暖心服務”為核心的社區治理“組合拳”。這套組合拳不僅有效筑牢了社區的安全防線,更顯著提升了社區的宜居度與健康服務水平,贏得了居民們的廣泛贊譽。
一、 織密安全網絡,筑牢社區“防護墻”
安全是宜居的基礎。西小河社區將安全建設放在首位,多措并舉構建全方位、立體化的安全防護體系。一方面,通過升級智能安防系統,增加高清監控覆蓋密度,完善門禁管理和夜間巡邏制度,有效防范了盜竊等治安案件的發生。另一方面,社區定期組織消防安全演練、用電用氣安全知識講座,并聯合物業對公共區域的消防設施、老化線路進行常態化檢查和維護,及時消除安全隱患。針對獨居老人、殘疾人等特殊群體,社區建立了“一對一”安全聯絡機制,確保緊急情況能第一時間響應。這張細密的安全網,讓居民住得安心、放心。
二、 聚焦健康需求,打造家門口的“健康驛站”
提升居民健康素養和生活質量,是社區服務的重要內涵。西小河社區特別注重健康服務的可及性與專業性,著力打造“健康咨詢服務”特色品牌。社區設立了常態化的健康咨詢角,定期邀請社區衛生服務中心的全科醫生、專業護士坐診,為居民提供免費的基礎健康檢測、慢性病管理咨詢和用藥指導。根據季節變化和居民普遍關切,舉辦專題健康講座,內容涵蓋中醫養生、營養膳食、心理健康、老年保健、兒童成長等多個領域。社區還積極鏈接外部醫療資源,為有需要的居民搭建綠色轉診通道。這些舉措將專業的健康服務送到了居民家門口,成為了社區居民信賴的“健康守護站”。
三、 優化人居環境,提升社區“宜居指數”
宜居的社區離不開優美的環境和便利的生活配套。西小河社區大力開展環境美化工程,對公共綠地、活動廣場進行升級改造,增設休閑座椅、健身器材和兒童游樂設施,營造了清新、舒適、充滿活力的公共空間。在管理上,推行垃圾分類精細化,倡導綠色環保生活方式。社區積極完善“一刻鐘便民生活圈”,協調引入便民超市、理發店、維修點等,并組織志愿者為行動不便的居民提供代購、送餐等貼心服務。通過硬件提升與軟性服務相結合,社區的居住舒適度和生活便利性得到了質的飛躍。
四、 凝聚社區溫情,共建共享“暖心家園”
社區服務的溫度,最終體現在人與人之間的聯結上。西小河社區大力培育社區社會組織和發展志愿者隊伍,組織開展了豐富多彩的鄰里文化活動,如節日聯歡、手工課堂、讀書分享會等,增進了鄰里感情,打破了現代社區的“陌生感”。社區工作者和志愿者經常走訪入戶,傾聽居民心聲,及時解決他們的“急難愁盼”問題,將關懷落到實處。這種“你中有我,我中有你”的社區氛圍,讓“暖心服務”不再是口號,而是可感可知的日常體驗,真正將社區建設成了居民情感相依、守望相助的溫暖家園。
西小河社區通過打出這套“筑牢安全線、提升宜居度、做實健康咨詢”的暖心服務組合拳,實現了從單一管理到多元共治、從基礎保障到品質提升的轉變。社區將繼續深化服務內涵,創新服務形式,努力打造更安全、更健康、更宜居、更有溫度的現代化和諧社區,讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。